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疑难解答
FAQ 常见问题
>> 1. myRosso帐号和点数相关问题
>> 2. 安装游戏和执行相关问题
>> 3. 游戏问题
myRosso帐号和点数相关问题
- 问：什麼是myRosso帐号？
答：myRosso帐号可用来登入myRosso网站和myRosso旗下所有游戏。
- 问：如何申请myRosso帐号？
答：进入myRosso官方网站首页http://www.myrosso.com后，在“会员专区”中点击Register Now!!!，
根据提示完成注册流程后，您就可以使用您注册的帐号开始游戏。
- 问：同一组身份证号码可以申请多少个myRosso帐号？
答：每一组身份证号码可以申请一个或以上的myRosso帐号。
- 问：如果我在注册myRosso帐号时没有使用本身的身份证号码，日后会有什麼影响？
答：您的myRosso会员权利将受到影响。官方将无法提供任何服务，所引发的后续问题皆须由您自行
负责。
- 问：注册了myRosso帐号，但是没有收到帐号激活信。
答：首先，请确定您注册帐号时，没有漏写/错误填写电邮地址资料，部分电邮地址尾部含有.my.hk.cn等等字眼。如果发现电邮地址填写错误，请登入myRosso网页以更改您的电邮地址，然后在要求系统重寄帐号激活信件。如果您确定电邮无误，请您检查您电邮系统是否错误将激活信当成广告垃圾信件，或其他电邮阻拦广告信件的设定。
- 问：如何修改myRosso帐号密码？
答：您可以到myRosso网站(http://www.myrosso.com)，然后在“会员专区”中点击Change Password。登入之后输入现有密码(Current Password)、安全码(Security Pincode)和新密码(New Password)
- 问：忘记myRosso帐号的密码，怎麼办？
答：请到myRosso网页点击Forgot Password填写您的帐号名字和註册电邮后，myRosso会员系统会自动发一封信到註册电邮信箱内，新密码必须点击该信件中的链接才能正式啟用。
- 问：什么是安全码（Security Pincode）？如果忘记安全码，怎么办？
答： 安全码是用于保障玩家密码不会轻易被其他玩家更换。当您更换密码时，您将被要求输入正确的安全码。因此，请玩家不要设定太简单或使用与账号密码一样的组合。如果您忘记了本身帐号的安全码，您可以登入电邮帐号检查帐号激活信件内的资料，或者请以电邮与客服联络，客服电子信件：zg_service@myrosso.com ，并且附上以下资料：
- 名字（必须与身份证上的名字一样）：
- 身份证号码：
- 联络电话：
- myRosso帐号名字：
- 注册电邮：
- 问题说明：忘记安全码
*请附上身份证图片（JPG格式）一张以用于身份确认用途。如果玩家不是马来西亚人民，请附上与帐号注册资料一样的合法证件图片。（玩家请自行于图片上填写「For myRosso use」水印以避免图片被盗用）
**请不要在电邮中写上您的密码。
- 问：能不能更换myRosso帐号中的身份证资料？
答：不能，因此玩家注册帐号时必须填写正确的身份证资料。
- 问：为什么不可转让或买卖帐号？
答：玩家的帐号只能用于线上娱乐，不能以此赚取利益用途。没有完善现实法律制度保护下，帐号转让或买卖容易引起各种问题纠纷，这些交易没有保障。
- 问：为什么不可使用预付卡、点数卡、现金或其他现实有价物品向其他玩家购买游戏物品？
答：没有完善现实法律制度保护下，这类的交易容易引起各种问题纠纷，严重者可能会牵涉现实世界的欺诈行为。
- 问：如果我不理游戏规章进行了买卖帐号或以现实有价物品向其他玩家购买游戏物品，交易时出现纠纷或欺诈行为，怎麼办？
答：交易双方的帐号可能会因为违反游戏规章而受到处罚。官方不会处理违规交易后引起的问题和损失，交易双方需要自行解决或寻求警方的协助。
- 问：如果我将帐号密码交给其他人（亲人、朋友、男女朋友或陌生人），会有什么后果？
答：您的帐号将不再安全，随时可能因为现实世界引起的纠纷问题间接导致您的账号受到破坏。官方只授权帐号注册者使用该帐号服务，如果账号注册者与他人共用帐号将不在官方承认与服务保障范围内。
- 问：那里可以购买myRosso点数卡？
答：您可以参考myRosso网站的资料：http://www.myrosso.com/buy_pointcards.asp 。如果您来自海外，请参考使用myRosso付款伙伴（PaymentPartners）中的网络交易方式购买myRosso点数卡。
- 问：帐号被盗用该怎麼办？
答：请更换密码或者到myRosso网站使用Forgot Password功能取回帐号，然后依照以下网址的格式将资料填写在电邮内，然后寄给客服(客服电邮：zg_service@myrosso.com)：
http://zg.myrosso.com/c_cs_report_format.asp
- 问：不小心把myRosso点数卡片密码刮坏了怎麼办？
答：如果您不可辨识的卡片密码不超过3个字符，请以电邮与客服
（客服电邮：zg_service@myrosso.com ）联络并且附上以下资料：
- 姓名:
- 身分证号码:
- 帐号名称：
- 角色名字:
- 联络电话:
- 问题描述: 请在描述问题的时候附上Card Serial Number和Card Password,不可辨识的字符以"?"代替。
* 如果您不可辨识的卡片密码超过3个字符，您需要附上有关myRosso点数卡片的数码图片证明。
安装游戏和执行相关问题
：
- 问：
游戏是否与Windows Vista环境兼容？
答：【大话战国】可以正常在Windows Vista环境进行安装和游玩。如果还是无法完整安装档案，请按照以下方法安装游戏：
- 在安装游戏前，请将滑鼠移动至【大话战国】游戏安装档上，然后按滑鼠右键选择Properties。
- 您将看到【大话战国】游戏安装档Properties设定画面，请选择第二页Compatibility。接著，请将Run this
program in compatibility mode格子打勾，并且在名单内选择Windows XP(Service Pack2)或更旧的Win
dows版本。
- 请按OK，然后开始执行【大话战国】游戏安装档进行游戏安装。
- 问：哪里能下载【大话战国】的主程式？
答：您可以在【大话战国】官方网站http://zg.myrosso.com/c_download.asp下载。
- 问：安装时发生当机情况/出现错误资讯？
答：请使用电邮与客服联络，附上dxdiag.txt档案，问题发生经过描述以及当机时萤幕上出现的错误讯息。客服电邮：zg_service@myrosso.com 。
- 问：无法自动更新？
答：请检查网路是否正常，检查官方网站查询停机公告以及请关闭电脑之还原软体等装置及防毒软体、防火墙等程式。否则，请使用电邮与客服联络，附上dxdiag.txt档案，问题发生经过描述以及所显示的错误讯息内容。客服电子信件：zg_service@myrosso.com
- 问：无法选择游戏伺服器？
答：请检查官方网站没有停机公告以及请关闭电脑之还原软体等装置及防毒软体、防火墙等程式。 否则，请使用电邮与客服联络，附上dxdiag.txt档案，问题发生经过描述以及所显示的错误讯息内容。客服电邮：zg_service@myrosso.com
- 问：无法登入游戏？登入后无法正常游戏？
答：若确认网路速度正常以及请关闭电脑之还原软体等装置及防毒软体、防火墙等程式。 否则，请使用电邮与客服联络，附上dxdiag.txt档案，问题发生经过描述以及所显示的错误讯息内容。客服电邮：zg_service@myrosso.com
- 问：如何取得Dxdiag.txt
| 答： |
a. 點選視窗左下角的 "Start" 鍵 |
| |
b. 點選 "Run" 鍵 |
| |
c. 在輸入框輸入 dxdiag 並按 Enter |
| |
d. 點選彈出視窗下方的 "Save All Information..." ，以將檔案儲存成dxdiag.txt檔案。 |
- 问：如何登入游戏？
答：先确定电脑已连接在网路上。双击桌面上的myRosso图示，会弹出一个myRosso Launcher Application视窗，请按照相应提示进行下一步操作以登入游戏。
- 问：以myRosso Launcher Application登入的时候，出现"error[12037]"错误讯息。
答：请检查您的电脑系统的日期是否正确。
- 问：登入游戏之后，电脑突然无预警重新啟动，该怎麼办？
答：这可能您电脑有程式与游戏出现冲突，请关闭电脑正运行的其他程式。您也可以依照以下步骤进行关闭电脑自动啟动的设定：
- 请到Control Panel,点击System以打开System Properties。
- 请转至Advanced页面。
- 在Startup and Recovery项目，请点击"Settings..."按钮。
- 接著，请把System failure项目中的Automatically restart选项剔除。
- 请点击"OK"按钮退出System Properties。
- 如果登入游戏出现蓝底白字错误讯息画面时，请将您所看到的讯息以电邮讯息告知客服。
- 问：游戏运行异常缓慢怎么办？
答：请确认网路连接正常及系统配置是否正常或者符合官方最低配置要求，如果一切均无问题，请与我们联系。
客服信箱：zg_service@myrosso.com
- 问：游戏内的文字出现乱码。
答： i. Windows Xp请依照以下步骤进行设定：
- 打开Control Panel，然后点击Regional and Language Options图示
- 接着进入Regional and Language Options对话框的Languages页面里，确定您已经勾选"Install files for
East Asian languages"
- 然后选择Advanced页面，在Language for non-Unicode programs下拉菜单中选择Chinese(PRC)后，
按OK按钮。
- 最后，重新启动系统。
答： ii. Windows Vista请依照以下步骤进行设定：
- 打开Control Panel，然后点击Change the system language图示，打开Regional and Language Option
s对话框。
- 选择Administrative页面中，将Select a language for non-Unicode programs下拉菜单中选择Chinese(P
RC)，然后点击OK按钮。
- 最后，重新启动系统。
- 问：如何在游戏中使用汉语拼音输入中文字？
答： i. Windows XP请依照以下步骤进行设定：
- 打开Control Panel，然后点击Regional and Language Options图示。
- 接着请将页面转至Languages，按"Details..."按钮。
- 来到Text Services and Input Languages的Settings里，请按"Add..."按钮。
- 点了之后，请在Input language的例单里选择Chinese(PRC)，Keyboard layout/IME的例单里选择Chine
se((Simplified)–Microsoft Pinyin IME 3.0，然后按OK。
答： ii. Windows Vista请依照以下步骤进行设定：
- 打开Control Panel，然后点击Change the system language图示，打开Regional and Language Option
s对话框。
- 接着请将页面转至Keyboards and Languages，然后点击Settings。
- 打开Text Services and Input Languages对话框后，请按"Add..."按钮。
- 随后出现的Add Input Language列表中找到Chinese(PRC)这一项目，并将它展开,将Microsoft Pinyin I
ME勾选然后按OK。
游戏问题：
- 问：游戏中一共分为多少个国家？
答：游戏中一共设置了8个国家，分别为周国、楚国、韩国、齐国、秦国、魏国、燕国和新手村，当角色达到10后，可以通过新手村的驿站老板传送到不同的国家。
- 问：怎么查看玩家装备啊？
答 ：SHIFT加滑鼠右键点玩家。
- 问：怎么远程查看玩家装备啊？
答 ：SHIFT加右键点玩家说的话前的名字。
- 问：怎么复制玩家的ID啊?
答：用鼠标右键锁定玩家,再用CTRL+C就复制他的ID了,在聊天框里CTRL+V就可以直接显示出来了
- 问：怎么让人物自动行走,怎么在小地图上操纵人物啊？
答：在窗口游戏前提下，左键拖动鼠标到游戏画面外后，可以不点击鼠标让游戏人物自动走动，这个操作没有反映（就可以在地图上操纵游戏人物）。
- 问：如何坐在地上？
答 ：alt加2
- 问：怎么装死趴在地上啊?
答 ： alt加4，玩家装死趴下（alt加其他数字键组合也会有一些其他动作，请您在游戏中进行尝试）
- 问：装备的耐久度下降了怎么办？
答 ： 修理店老板可以帮你修复耐久度下降的装备，修复的时候，修理店老板会收取相应的费用。
- 问： 我被玩家挡住了过不去,怎么办呀?
答 ： 您可以按F11可以隐藏其他玩家，这样就可以解决此问题了。
- 问：请问双倍经验除了新手村可以领到其它哪些地方还可以领到？
答 ： 只能向新手村和周国２个地点的神仙爷爷处领取，一周４小时。星期天过了夜晚１２点才刷。
- 问：如何出售物品？
答：将要出售的物品卖给NPC或当人物等级10级以上时，可以到周国的市集通过基础技能里的“摆摊技能”摆设自己的小摊档。但是红名的是不能摆摊的哦!
- 问：什么是保险功能？
答：保险功能是为了将角色死亡后自动复活的损失降到最低而推出的一项功能。该功能没有任何条件限制，只要花上与您等级相对应的游戏币作为投保费，您在投保的这个星期内发生的死亡后自动复活的损失将会减半。
- 问：如何投保？
答：周王处可以购买到保险。该保险为周保险，从您购买的那一刻开始，一个星期内，您的金钱与经验将由系统承担一半的风险，如果玩家在保险期间没有领取保险赔偿，那么在保险过期后，便视为玩家自动放弃了保险赔偿。
- 问：把"完全保护模式"改为了"自由攻击模式"可我怎么也改不回？
答：点改成保护模式,十分钟内不攻击别人,就改回去了。
- 问：一个角色可以携带多少游戏金钱？
答：角色可以携带的游戏金钱数量是随着等级的上升而上升的，等级越高的角色，可以携带的钱币数量越高。
- 问：仓库可以放入物品的数量是多少？
答：人物每升10级便会增加1页当铺，1页有56格哦！那也就是说，120级有13页！！！
- 问：多少等级才能加入门派？有多少种门派供选择？
答：当角色达到10级后，可以去选择加入某一门派。游戏中共有7个门派，分别为：桃花源、禁卫军、蜀山、唐门、茅山、昆仑、云梦泽，每个门派都有各自的特色与专长。
- 问：如何获得门派信物？
答：加入门派后可自动获得该门派的门派信物。
- 问：门派信物有何用途？
答：门派专属信物，带有一定的属性值，可以提升角色的部分属性。使用鼠标右键点击门派信物后，角色可自动回到门派地图，每次消耗50金。
- 问：如何提升门派技能？
答：门派技能可以通过钻研和修炼二种方式进行提升。
- 问：钻研和修炼有什么不同？
答：钻研和修炼的目的都是为了提升技能等级，不同之处在于使用钻研时需要消耗角色的经验和钱，而修炼则会消耗角色的潜能和钱。
- 问：如何获得门派贡献点？
答：门派贡献点数，只能能过执行门派任务获得
- 问：如何获得师门任务？
答：通过与师父对话就可以获得师门任务。
- 问：师门任务共分为几种？
答：师门总共有7种，巡山，寻求灵药，收集，经验，潜能，拜访，协助治安。
- 问：师门任务是否可以无限的执行下去？
答：师门任务一天只能做2轮 每10次为一轮。
- 问：如何拜师？
答 ： 您可以去周国的孔夫子处了解拜师收徒的步骤和过程。
- 问：如何解除师徒关系？
答：玩家可以通过孔夫子查询师徒双方的在线时间，当你的师傅或者徒弟超过七天不在线时，你可以选择和平解除师徒关系，不会因为当你拜的师傅或收的徒弟长期不在线而苦恼。
- 问：可以强行解除师徒关系吗？
答：当玩家强行解除师徒关系时，申请解除方会被扣除大量的游戏金钱。
- 问：游戏中的任务共有多少种？
答：游戏中的任务可以分为：新手任务、门派任务、帮派任务、一般任务及特殊任务等几种，不同的任务，获得的奖励也有所不同。
- 问：如何得到藏宝图？
答 ： 在周国的王捕头处，可以领取抓匪任务，任务完成后，可以有机会获得藏宝图。
- 问：如何接镖师任务
答 ： 30级后，便可以到周国的镖头那里接护镖的任务，完成任务后，可以获得相应的任务奖励。
- 问：如何接卫队长任务?
答 ： 在新手村的卫队长处，可以接到协助治安的任务。
- 问：怪物等级分布区
答 ： 10级，朝阳峰，楚长城；20级：襄陵，无定河；30级：大别山，小山道；35级:沼泽地带；40级：东海渔村，海滨；45级：郑国渠；50级：长白山，玉柱峰;55级：燕长城；60级：赵长城；65级：秦长城。70级：弯道；75级：灵谷洞。
- 问：剧情任务等级与所在国家？
答 ： 10-15，楚。16-20，韩。21-29，魏。30-35，楚。36-40，齐。40-43，秦。44-53，燕。54-60，赵。61-70，秦、赵。
- 问：体力有什么用途？
答 ：（在工头处打工）20个体力值得到50经验，100金和5点潜能（生活技能）制作物品时需要消耗。
- 问：如何获得体力值？
答 ： 体力值最大上限值为200，不随等级及其它属性值的变化产生变化。
- 问：角色死后，如何复活？
答 ： 当角色不小心被怪物杀死后，可以选择自动复活，复活后的玩家，将回到已经设定为复活点的国家内。
- 问：在我选择自动复活后，身上的钱币和经验为什么少了？
答 ： 当您的角色等级达到15级以上时使用自动复活功能后系统将自动扣除相应数量的游戏金钱及经验。
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